自己申请花呗永久关闭怎么弄?花呗被冻结了怎么办?

2022-12-06 09:28:53     来源:科极网

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自己申请花呗永久关闭怎么弄?

用户自己申请花呗永久关闭,如果是自己手动的话,只能暂时关闭。人工客服可以永久关闭。并且有一个前提,那就是用户的所有花呗账单已经还清,没有逾期或者罚息。

想要关闭自己的花呗,用户可以选择两种办法,人工客服或者自行操作。

1、人工客服

用户登录支付宝账号,点击“我的”,找到“花呗”,然后点击客服,输入“人工客服”。然后等待客服介入。之后用户可以跟客服说自己想要关闭花呗,然后让人工客服那边核对借款人的账单,确认没有待偿还账单或者利息后,就可以直接关闭了。

人工客服是可以人工关闭的,输入“永久关闭”等关键词,在核实用户已经账单全部结清,且是本人实名同意的情况下,后台会给用户进行操作,操作成功以后会短信通知用户的,且系统会有7个工作日的生效时间。

2、自行操作

在支付宝-【我的】-【花呗】-【我的】-【其他】-【关闭花呗】即可。不过这种方法都是临时关闭,无法永久关闭。

3、系统关闭

除了自己主动要求关闭花呗账户之外,还有第三种情况,那就是系统主动永久关闭。

一般都是因为借款人的花呗逾期时间过久,系统认为借款人没有偿还能力,并且个人信用已经很不好了,甚至达到了拉入黑名单的地步,所以选择永久关闭借款人的花呗账号。

花呗被冻结了怎么办?

在花呗的使用规则中,是明确禁止我们进行套现操作的,如果我们的套现行为被支付宝系统检测到,或者发生严重逾期等失信行为,那么大概率就会直接冻结我们的花呗账户。一般情况下,被冻结的花呗账户,只能耐心等待系统风控解封,并且人工无法干预进程,但是我们可以在等待解冻的过程中,采取一些增加信用的措施,尝试加快解冻进程。

1、增加信用支付产品的使用

如果我们的花呗账户被冻结,那么显示我们信用水平的芝麻信用分也会因为被扣除而降低,这时我们就可以通过支付宝使用一些信用支付的产品,比如租借充电宝、租借共享单车、酒店信用住等来提升我们的信用水平,从而加快花呗账户的解冻。

2、提升账户活跃度

除了增加上面所说的信用支付产品的使用之外,我们还可以频繁使用支付宝内的功能,比如水电费缴纳、话费充值、购买电影票、点外卖等来提升我们的用户活跃度,这样也能从一定程度上提升我们账户的信誉值,有助于花呗账户的解冻。

3、添加辅助认证

当我们使用花呗时出现失信问题之后,支付宝系统之所以会冻结我们的花呗账户,一方面是为了保障资金的安全,另一方面也会为了保障我们账户的安全,防止被盗刷,因此我们可以添加一些个人身份和资质证明,比如个人驾驶证、护照、社保信息、公积金信息等到支付宝系统中,随着我们个人资质的提升,花呗账户也会加快解冻进程。

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